Politique de confidentialité - ONDES

1. Collecte des données

Dans le cadre de l’utilisation du site ondes-bordeaux.com et des services proposés par Ondes, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

Ces données sont collectées lors de la prise de rendez-vous ou de contact.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des réservations

• la communication avec les clients (confirmation, rappel, informations pratiques)

• le bon fonctionnement des services proposés
  

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, et peuvent être supprimées sur simple demande.

4. Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Acuity Scheduling (gestion des réservations)

• Stripe (paiement en ligne)

• Squarespace (hébergement du site)

5. Sécurité

Ondes met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :contact@ondes-bordeaux.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.